Organiser la gestion d’un service d’assainissement

• Le choix du mode de gestion d’un service d’assainissement suit un processus par étapes aboutissant à la sélection du système le plus adapté au contexte local.
• Les objectifs du service d’assainissement et les relations entre maître d’ouvrage et opérateurs de service, dans le cadre du mode de gestion choisi, sont formalisés dans un document (contrat) susceptible d’évoluer afin de s’adapter au développement du service d’assainissement.
• Sur un territoire donné, les trois maillons d’un service d’assainissement peuvent présenter des modes de gestion différents pour atteindre les objectifs fixés par le maître d’ouvrage.
• Quel que soit le mode de gestion choisi (directe ou déléguée), le maître d’ouvrage reste garant de la qualité du service. La gestion du service est indissociable de la mise en place d’un mécanisme de suivi-contrôle.

Bibliographie complémentaire

Blackett I.C., Hawkins P.M., Heymans C., The Missing Link in Sanitation Service Delivery : A Review of Fecal Sludge Management in 12 Cities, Washington, DC, World Bank/WSP, 2014, Water and sanitation program research brief.

Désille D., Tourlonnias B. (dir.), Développer les services d’assainissement : 16 questions pour agir, Paris, pS-Eau, 2015.

Ily J.-M., Le Jallé C., Gabert J., Désille D., Service d’assainissement par mini-égout : dans quels contextes choisir cette option, comment la mettre en œuvre ? Paris, pS-Eau, 2014, Guide méthodologique n° 7.

Strande L., Ronteltap M., Brdjanovic D. (eds), Faecal Sludge Management : Systems Approach for Implementation and Operation, London, IWA Publishing, 2014.

Outil 6 - Exemple de contrat de délégation de la gestion d’un bloc sanitaire à Rosso

Outil 7 - Exemple de contrat d’agrément pour un vidangeur à Madagascar

Outil 8 - Wastewater System Management